随着我国经济的高速发展,消费能力的加强及消费水平的提高,带动着汽车及其汽车后市场的发展、繁荣;形成了一个巨大的汽车后市场。目前,汽车后市场的全国总销售额超过了3000亿。“物竞天择,优胜劣汰;适者生存,不适者淘汰!”市场在发展变化,我们的经营、管理也应变化。为适应汽车后市场的不断发展壮大,我们应改变管理模式,由以前的物管式改变为商管式管理模式;整合资源,资源共享,抱团取暖,成立天宇汽配城商家联盟。留住客户的心就留住了我们的希望和梦想。
【商业管理】天宇汽配城市场部参与整个汽配城的经营管理,对汽配城整体形象及商家进行广告包装,提升形象;修缮、完善硬件设施;规划停车位、建立道闸系统等;帮商家出谋划策,帮商家联系客户,为商家找出路;真正做到资源共享、共进退、共患难。
【商家联盟】目前,以11家天宇汽配城优质商家为基石的天宇汽配城商家联盟已经成立;正在建设商家联盟管理平台。今后我们将发展攀枝花及周边地区的优质商家,把做与汽车有关服务的优质商家吸纳进商家联盟;让车友们走到哪里都有天宇汽配城商家联盟服务平台,真正做到:汽车服务哪里找,省钱省事天宇好。
【资源共享】天宇汽配城商家联盟章程规定:每位联盟成员单位必须一年内建立不低于300户的客户信息资料,并建立客户回访制度;对客户进行每年不低于5次、每次不低于300条的短信问候。这样既整合了资源又集聚了更多的客户,也提升了汽配城的整体形象。
【荣辱与共】汽配城监督管理机构----天宇汽配城市场部与银行、保险等单位联盟,帮商家解决一些后顾之忧;联系大型单位、行业,帮联盟成员找出路;与商家同舟共济,共同开创美好的未来.